Setpunt mei 2019 - Vertrouwenspersonen voor leden Set‘77
Binnen onze tennisvereniging zijn wij, Mariëtte Cornelissen en Maartje Daverveld, aangesteld als vertrouwens(-contact)personen. Wij zijn het eerste aanspreekpunt indien er sprake is van een conflict, van grensoverschrijdend gedrag of seksueel ongewenst gedrag. Dat geldt ook al als er sprake is van een vermoeden. Heb je een vraag , wil je er met ons over praten: neem met ons contact op! Dat geldt voor iedereen binnen de club: sporters, ouders, trainers, toeschouwers, …
Set’77 heeft gekozen voor twee vertrouwens(-contact)personen, omdat:
- De leden dan een keuze hebben
- De vertrouwens(-contact)personen indien gewenst of noodzakelijk samen kunnen optrekken bij een melding.
Wat doen wij als vertrouwens(-contact)personen?
- Luisteren naar klachten en problemen. De eerste opvang: het verhaal aanhoren en de emoties die daarbij horen.
- Melding van de klacht en/of het probleem aan het bestuur. Dit kan anoniem en is altijd vertrouwelijk, behalve als de wet anders voorschrijft.
- Nagaan of bemiddeling of informele afhandeling van de klacht/het probleem wenselijk is.
- In overleg met de hulpvrager een plan van aanpak maken.
- Eventuele doorverwijzing naar (professionele) hulpverlening.
- Ondersteunen van de hulpvrager bij het indienen van een klacht of het doen van aangifte bij justitie.
- Nazorg verlenen.
Voor meer informatie hierover verwijzen wij jullie naar deze pagina.
Groetjes,
Mariëtte en Maartje